本田CG125的研发背景是这样的。在六七十年代,本田搭载四冲程发动机的摩托车在东南亚市场的产品销量一般,四冲程产品虽然技术先进,但是对保养和维护的要求比较高,在当时的东南亚达不到这个条件。竞争对手的产品都是二冲程,皮实耐用,在东南亚的使用环境下,本田的四冲程产品败下阵来。
为了扭转颓势,本田着重进行了市场分析。发现客户的需求是这样的:摩托车不只是交通工具,是有钱的人才能买的,是身份的象征。摩托车需要能够载人拉货,低速扭矩一定要大,车架子一定要结实。维修保养条件很差,发动机质量要非常可靠耐用,能够适应长期保养,甚至是零保养。排量不能太大,保证使用经济。在这个情况下,本田并没有使用即将淘汰的技术落后的两冲程产品。经过研发,搭载OHV发动机的本田CG125研发成功了,甚至油箱设计都是为了能够坐小孩,而设计的比较平整。从70年代到今天,作为摩托车界的一颗常青树而持续至今。
春兰摩托的背景是90年代国内摩托车市场需求很大,摩托车行业高速发展。春兰集团进入摩托车行业,由于没有技术积累,春兰集团直接引进的日本本田的技术。不管是春兰虎、豹、虎神,还是春兰50,实行的是都是“拿来主义”。前期的市场和客户研究阶段不能说没有,但是肯定不是和本田一样深入市场,深入客户。直接看的是市场销量反馈,或者是企业决策层的喜好以及公司的发展战略。营销的侧重点在于产品推出市场后,在电视和报纸等传媒上的广告。“骑虎驱豹,威风凛凛”这些响亮的广告语当时消费者是耳熟能详。双缸发动机也确实给足了消费者面子,后来出现了电喷产品,当时非常先进的配置。产品一开始推出的时候,据说是引进了日本的生产线,质量很好。后来的产品质量问题频频出现,结果几年之后就风光不再,最后销声匿迹。春兰摩托消失的原因,肯定不止于此,但是产品质量是个主要的原因。
市场营销的过程应该是从市场调研开始,发现市场需求,进行市场细分,选择目标客户,进行产品定位,开始产品研发,根据市场反馈对产品进行修正和反馈,对产品进行上市的宣传推广。重心应该是在产品研发上。当一个企业进入一个新的陌生行业,缺乏技术积累的时候,进行拿来主义是必不可少的。但是,拿来的技术要消化学习,不是简单复制。“赚快钱”是不能长久的。踏踏实实的进行技术积累,满足客户的需求才是企业生存和发展的长久之道。