继新能源汽车保险投保专属车险出台后,从来不堵车的“小电驴”保险也有了行业投保规范。
作为绿色交通的重要组成部分,电动摩托车越来越受到消费者青睐,但在保险领域,却由于其不属于机动车、也不属于摩托车,各家险企费率差异较大、承保车型不统一,为消费者选择带来不小的困扰。
4月29日,中国保险行业协会正式发布了《电动摩托车承保实务(试行)》。协会表示,近年来,国家统筹推进“双碳”战略,电动摩托车作为绿色交通的重要组成部分,逐步受到消费者青睐,但保险行业在电动摩托车风险识别、费率定价、服务质量等方面开展相关工作依然较为空缺。
在此背景下,为满足消费者绿色出行和交通安全保障的需要,适应电动摩托车产业发展要求,保险行业与行业公司、专家学者、相关协会座谈研讨,建立工作机制,实施行业调研,全面征求意见,最终形成《电动摩托车承保实务(试行)》的指导文件。
该文件明确,第一,指出消费者当前可投保电动摩托车类型。根据《机动车运行安全技术条件(中华人民共和国国家标准GB7258-2017)》《电动摩托车和电动轻便摩托车通用技术条件(GB/T24158-2018)》等规定,在承保实务中明确电动摩托车是指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶,采用电驱动的两轮或三轮车辆;电动摩托车包括电动轻便摩托车和电动摩托车,不含电动自行车,明确当前电动摩托车承保范围。
第二,进一步统一消费者交纳保费费率标准,并将电动摩托车按功率和最高设计车速分为三档,分别为: 功率不大于4KW且最高设计车速不大于50公里/小时;功率大于4KW、小于8KW(含8KW)或最高设计车速大于50公里/小时;功率8KW以上及电动三轮摩托车,并将三档电动摩托车的交强险、商业险执行费率与燃油摩托车对应排量档位保持一致。
第三,鼓励公司加快线上化转型,推动保险人规范移动端应用程序、微信公众号等线上投保渠道,为投保人提供全流程线上投保服务,增强消费者保险服务的可获得性和便利性,提升服务触达率,同时规范投保信息真实、准确、安全录入要求等。
第四,进一步梳理消费者投保信息要点。在传统车险承保实务基础上,理顺消费者投保信息关键要点,重点对交强险和商业险说明和告知、投保单填写与录入方面进行规范,梳理了电动摩托车关键的指标项目,要求保险公司要准确、完整地在系统中,录入投保单各项信息,统一行业信息收集标准,提升行业承保出单效率。
下一步,保险业协会表示,将在中国银保监会的指导下,根据公安交管、交通运输、市场监督管理等部门的政策法规,不断丰富产品供给,扩大风险保障覆盖面,优化保险服务水平,便捷承保理赔流程,不断满足电动摩托车消费者的保险保障需求。