2018年3月15日上午,“宗申发动机2018巡回服务华夏行”活动在宗申工业园正式启动,在接下来的2个月时间里,由售后服务部联手技术支持部、产品技术部、零售管理部等多部门组成的活动联队,将兵分多路,深入西南、华南、华中、华东、华北、东北、西北等全国绝大多数省市自治区的摩托车市场,协同各主机厂客户走进各级经销服务网络,并同步覆盖宗申发动机零售终端服务网络,为广大的宗申发动机用户提供免费更换机油、易损件、产品调试与维修服务,为客户普及真假发动机及零部件识别知识、进行维护保养培训,赠送宗申发动机文化用品,针对有需要的经销商进行售后服务培训与指导,让“宗申服务在您身边”的品牌主张落到实处。
作为宗申发动机售后服务增值服务,宗申发动机巡回服务华夏行在每年春季启动,已经连续走过多年,不仅解决了市场上少量因为用户使用不当,或者少数经销商服务不到位引起的售后服务问题,而且普及了各项维护保养知识,以及鉴别真假宗申发动机的窍门,提高了用户主动识别假冒,抵制假冒仿冒产品的意识,通过专业化系统的培训,也提高了各级经销商售后服务能力,从而不断提升摩托车市场售后服务水平,最终实现用户满意度的不断提高。
往年巡回服务回顾
2018年宗申发动机巡回服务华夏行活动,在总结以往活动经验基础上,公司投入更多的人力、物力,根据市场反馈,针对用户密集,用户需求更强烈的市场将进行重点倾斜,以更充裕的时间行程、更多的人员安排,从而延伸到更广大的终端网络,让更多用户受益。随着活动的正式开启,一股宗申红色旋风将吹遍华夏大地,让宗申服务,创造更多的用户感动。