十年，不解之缘
对于我们今天的主角——贵州力帆锦程商贸有限公司总经理方燕来说，她与力帆的不解之缘，不多不少正好十年。
▲贵州力帆锦程商贸有限公司总经理方燕
方燕接触摩托车算是比较早的，她父亲是原贵州动力机械厂旗下山鹰摩托车厂车身车间的主任，放假期间她经常到车间去玩，看车架是怎么焊接的，油箱是怎么喷漆的。长大后方燕先后在中国轻骑集团、贵阳市属企业从事销售工作，后来也自己代理了一个广东品牌做贵州市场。
▲方燕参加“力帆黔兴希望小学”挂牌仪式
2007年，贵州力帆锦程商贸有限公司（以下简称锦程）正在着手创建中，并向社会公开招聘人才，方燕前去应聘并当上了办公室主任，主要负责后勤管理，也参与公司的各项决策。2012年，方燕正式被任命为公司副总经理，开始全面负责公司的日常管理工作。
十年，成长之路
锦程在2007年与力帆达成了正式的合作协议，全面代理力帆在贵州区域的摩托车业务。面对激烈的市场竞争，锦程积极协助商家开拓乡镇网络、加大对经销商的支持力度、大量开展试骑活动等。这些措施的实施，得到了广大商家的充分认可，使力帆摩托在贵州市场迅速打开了局面。随后几年，力帆摩托在贵州市场的销量一直稳步增长，成为重庆板块摩托在贵州市场的一面旗帜。
▲贵州区域通过车身广告宣传力帆摩托
回顾这十年，方燕表示整体销量最好的当属2013年，当年五羊款和弯梁车推出的车型性价比都很高，产品对应市场需求，让销量稳保增长。同时，KP系列车型凭借外观、动力、操控等优势稳抓人心，让越来越多的摩友为它们买单。
相比，2017年可以说是市场行情最艰难的一年，究其根本，合资品牌价格下行，杂牌车低价冲击市场，让众多国产品牌市场销量一度下滑，但锦程公司在这样艰难的形势下依旧稳住了销量。
▲方燕主持贵州经销商会议答谢晚宴
方燕说，为了稳住贵州地区的销量，锦程做了许多工作：一是在前期进行资源积累和市场开拓；二是花了大量精力调查分析各级商家的价格体系，对商家产品价格体系进行了重点打造，并把产品特点、卖点更大程度地挖掘出来；再则更加注重商家终端的促销活动；最后则是在售后服务这一块更为周到细致。
十年，经验之谈
在刚刚结束的2018年力帆摩托全国经销商商务大会上，贵州力帆锦程商贸有限公司以优异的成绩斩获“花语优秀推广奖”、“KPT200推广三等奖”、“V16推广四等奖”、“水冷推广三等奖”、“KP系列推广二等奖”五个奖项。就贵州摩托车销售市场骄人的成绩，方燕总结了自己及公司奋战十年的经验与感悟。
▲方燕领取“KP系列推广奖”
销量增长靠网络。面对近年越来越激烈的终端市场竞争，各大品牌全力争夺乡镇直供网络这一资源，贵州区域首先保证了县级市场没有空白，再利用资金和产品优势大力开发乡镇直供网络，同时协助县级网络开发非直供网络，从而使网络数量稳保增长。
▲方燕主持会议
赢得市场靠产品。方燕认为如果没有优质的产品，销售计划再完美也是空谈，最终要用户认可产品，商家才有发展空间，否则只会流失更多的客户和失去更多的资源。她表示这一点力帆做得很好，产品给予了商家很大的信心。
▲方燕领取“水冷推广奖”
推广产品靠活动。2017年，为了取得更好的成绩，锦程也在产品推广宣传上下足了功夫。3-5月，贵州区域针对力帆产品做了水冷擂台赛、试乘试驾等一系列活动，9月份还举办了用户骑行活动。这一系列活动使力帆摩托收获一致好评，也得到了很好的推广效果，甚至直接产生销售。
▲贵州区域“水冷擂台赛”活动
留住用户靠售后。在摩托车行业里十年的摸爬滚打，方燕总结出了一本自己的“克敌秘籍”。在她看来，销售是撕开经济利益的利刃，而售后就是那块坚如磐石的磨刀石，守得住售后平淡的“寂寞”和乏味的“重复”才能为销售的实现争取到不被沦陷的一席之地，否则销售的路将越走越窄。
▲贵州区域用户骑行活动
新的一年，方燕表示锦程也将会继续深入一线，细化、深化摩托市场，掌握最真实、最详细的第一手资源和信息，以便于拓展市场，同时配合商家把售后服务、产品宣传做到一线工作中，与力帆达到互惠互利、相互双赢的局面，增销量、聚人心。
