会议宣读了全市摩托车保险草案,各财产保险公司负责人分别提出了意见和建议。
会议指出,我市摩托车保险拒保的问题不断发生,消费者投诉增多,严重影响到人民群众安全出行和生命财产安全。为保障交通事故受害人及时得到救助,分担车主的风险,减轻交通事故当事人之间的矛盾,全市各财产保险公司要做好社会“稳定器”。
会议强调,各财产保险公司要主动服务,提高站位,充分体现社会职责;要加强监督,做到保险业务公开透明;要信守承诺,努力提升摩托车主对保险业的信任,确保12345热线投诉率下降;要依法维权,严格按照国家法律法规,坚持做到公平公正;要加强协调统筹工作,主动担当,严防骗保事件发生。